Services:
damit der Weg
zur Apotheke
kurz bleibt
Lieferdienst nach Hause, 24-Stunden-Abholung am Eingang, App mit Rezept-Funktion. Bei uns gibt es Apotheke auch dann, wenn der Alltag dazwischenkommt.
Service
Lieferdienst nach Hause
Sie sind krank, die Apotheke ist weit und das Sofa eindeutig die bessere Option. Wir kommen vorbei. Wenn Sie bis 12:30 Uhr bei uns bestellen, liefern wir Ihre Medikamente noch am selben Werktag zwischen 15:30 und 18:00 Uhr zu Ihnen nach Hause. Pünktlich, freundlich, ohne Aufwand für Sie.
So bestellen Sie:
- Per App mit Rezept-Funktion
- Per Formular auf unserer Seite
- Telefonisch
- Per Mail an bestellung [at] fritz-koenig-apotheke [punkt] de
Der Lieferdienst ist im Stadtgebiet Bad Harzburg kostenfrei. Bei größeren Bestellungen, wiederkehrenden Lieferungen oder Sonderwünschen sprechen Sie uns einfach an. Da finden wir sicher eine praktikable Lösung.
Das sagen unsere Kunden
„Sehr freundliches und kompetentes Personal. Die Apotheke ist ein absoluter Hingucker und bietet genügend Platz und Diskretion. Parkplätze sind ebenfalls mehr als genug vorhanden. Zuvor bestellte Medikamente können rund um die Uhr per Außenschalter abgeholt werden. Bestellung per App mit anschließender Lieferung gibt es ebenfalls! Neue Lieblingsapotheke!“
Service
24h-Abholstation: rund um die Uhr für Sie da
Schichtdienst, später Arzttermin, vergessenes Medikament am Sonntagabend. Manche Apothekenbesuche passen nicht in unsere Öffnungszeiten.
Deshalb haben wir am Eingang einen Pick-up-Automaten. Sie bestellen Ihre Medikamente während unserer Öffnungszeiten vor, wir legen sie in ein Fach, Sie holen sie ab, wann es Ihnen passt. Auch nachts, am Wochenende, am Feiertag.
So funktioniert es:
- Sie bestellen vor (App, Formular, Telefon oder in der Apotheke).
- Wir bestücken Ihr Fach, sobald Ihre Medikamente da sind, und schicken Ihnen einen Code.
- Sie kommen vorbei, wann es passt, geben den Code ein, das Fach öffnet sich.
Der Eingangsbereich ist barrierefrei. Der Automat ist auch dann erreichbar, wenn die Apotheke geschlossen ist.
Das sagen unsere Kunden
„Top Moderne Apotheke mit einem super sympathischen Apotheker. Besonders Highlight ist der Medikamenteausgabeautomat. Also wenn ich mal wieder in der Nähe bin und Medis brauche weiß ich wo ich hingehe. 😉“
Service
Unsere App: Rezept einlösen mit dem Handy
Mit unserer App lösen Sie Ihre Rezepte ein, ohne dafür in die Apotheke laufen zu müssen. Karte ans Handy halten, wir sehen, was Sie brauchen, und sagen Bescheid, sobald alles für Sie bereitliegt.
Was die App noch kann:
- Bestellung freiverkäuflicher Produkte direkt im integrierten Shop
- Status-Benachrichtigungen, sobald Ihre Bestellung bereit ist
- Lieferadresse mit einem Klick wählen
Service
Online-Vorbestellung
Ohne App, ohne Anruf, einfach direkt im Browser. Für alle, die ihre Bestellung schnell online machen wollen.
Auf unserem Formular tragen Sie ein, was Sie brauchen. Wir melden uns zurück, sobald alles abholbereit ist, und stimmen mit Ihnen ab, ob Sie es in die Apotheke holen, ans Abholfach gehen oder von Wilhelm liefern lassen.
Das sagen unsere Kunden
„Zuvorkommende Beratung und Bedienung. Technisch auf dem aktuellen Stand: Bestellungen können z. B. auch außerhalb der Öffnungszeiten abgeholt werden. Parkplätze gibt es vor der Tür.“
Service
Milchpumpenverleih
Wenn das Stillen Hilfe braucht, sollten Sie nicht erst suchen müssen, wo es eine Pumpe gibt. Wir verleihen elektrische Milchpumpen für die Zeit, in der Sie sie brauchen. Schnell, zuverlässig, mit allem, was zur sicheren Hygiene gehört. Bei Rezept übernimmt die gesetzliche Krankenkasse die Kosten ganz oder teilweise.
Vom Rezept bis zur Rückgabe
- Sie kommen mit Rezept zu uns (oder rufen kurz an, wir besprechen den Ablauf).
- Wir geben Ihnen die Pumpe mit und erklären die Hygiene, das Zubehör und die Reinigung.
- Sie geben sie zurück, wenn Sie sie nicht mehr brauchen.
- Wenn Fragen auftauchen, während Sie die Pumpe nutzen, sind wir für Sie da.
- Auch beim Rückgabetermin gibt es kurze Zeit zum Reden, falls etwas zu klären ist.
Häufige Fragen zu unseren Services
Bis wann muss ich bestellen, damit ich heute noch beliefert werde?
Bis 12:30 Uhr. Bestellungen, die danach reinkommen, gehen am nächsten Werktag mit der Tour mit. Wenn es eilig ist, rufen Sie uns kurz an, wir schauen, was geht.
Was kostet der Lieferdienst?
Im Landkreis Goslar ist die Lieferung kostenfrei. Bei größeren Bestellungen oder Sonderwünschen sprechen wir das mit Ihnen ab.
Funktioniert die Abholstation auch nachts?
Ja. Sobald Ihre Bestellung im Fach liegt und Sie den Code haben, können Sie rund um die Uhr abholen, auch am Wochenende und an Feiertagen.
Geht das E-Rezept auch ohne App?
Ja. Sie können Ihre Gesundheitskarte einfach bei uns vorbeibringen, wir lesen sie an der Kasse aus. Die App ist nur eine zusätzliche Möglichkeit für alle, die das von zuhause aus erledigen wollen.
Wer liefert die Medikamente?
Unser Botenteam. Sie bringen Ihnen Ihre Bestellung mit dem kleinen Flitzer unserer Apotheke direkt vor die Tür.
Welche Milchpumpen verleihen Sie?
Wir führen die gängigen Milchpumpe von Medela. Kommen Sie gerne vorbei und lassen sich von uns beraten.